Terdapat dakwaan dimana pemilik menyatakan pihak PDTMC sukar dihubungi dan tidak menjawab apabila mereka membuat panggilan. Dakwaan ini mungkin betul dan mungkin tidak betul, jadi untuk mengatasi masalah ini sila tinggalkan pesanan melalui SMS setelah pihak PDTMC gagal menjawab panggilan. SILA NYATAKAN NAMA DAN NOMBOR UNIT ANDA DAN NYATAKAN TUJUAN PANGGILAN.
Pemilik boleh printscreen SMS sebagai bukti panggilan telah dibuat, jadi baru lah adil dakwaan dan berasas. Kita tidak boleh membudayakan dakwaan liar tanpa bukti bagi berlaku adil kepada semua pihak.
